SignalConso, za uputstva i savete
Ova besplatna usluga je razvijena da pomogne potrošačima da prijave probleme koje imaju u poslovanju. Konkretno, omogućava vam da prijavite uvredljivo traženje (neželjene pozive uprkos registraciji na Bloctelu, neželjenu poštu itd.).
Kada potrošač ukaže na vrstu uvredljivog pregovaranja čiji je bio žrtva, SignalConso ga usmerava na pravu lokaciju. Ako navede da je primio neželjene pozive dok je registrovan na Bloctelu, na primer, usluga ga upućuje na ovu alatku, objašnjavajući da se „problemi uvredljivog pregovaranja ne mogu prijaviti na SignalConso-u. Morate ih prijaviti na Bloctelu“.
„Poštujte moje podatke“
Ovaj novi alat je prošlog decembra lansiralo udruženje za zaštitu potrošača UFC-Que Choisir. Ovo je platforma, dostupna svima besplatno, koja ima za cilj da zaustavi neželjene pozive. Konkretno, omogućava vam da popunite obrazac za prigovor na prenos vaših podataka koji se šalje vašem telefonskom operateru.
Drugim rečima, ovaj pristup sprečava četiri glavna telefonska operatera (Orange, SFR, Bouigues, Free) da prenesu vaš telefonski broj u javne imenike, koji se posebno koriste u kontekstu komercijalnog traženja.