Povraćaj novca zbog kašnjenja javnog prevoza u regionu Pariza

Suočen sa ponavljajućim problemima tačnosti na određenim linijama tokom 2024. godine, Ile-de-France Mobiliti pokreće svoju kampanju kompenzacije ovog utorka. Korisnici pojedinih grana RER-a B i C, kao i novog tramvaja T12, pogođeni kašnjenjem vozova moći će da povrate novac. Ali koja je procedura koju treba slediti?

Dobre vesti za korisnike javnog prevoza u regionu Pariza. Ovog utorka počinje kampanja kompenzacije mobilnosti Ile-de-France za vlasnike Navigo karte koji su se redovno vozili javnim prevozom i to RER B, C ili tramvaj T12 2024. godine.

Ova (delimična) nadoknada se odnosi na korisnike sa klasičnom Navigo karticom, i tiče se godišnje ili mesečne karte, ali i sa Imagine R Pass-om. Kako povratiti novac?

U pitanju je cela linija tramvaja T12, neki ogranci linija vozova RER B i C

Na RER B, tri ose su pogođene programom kompenzacije: deonica aerodroma Aulnay-Roissi Charles de Gaulle, ona između Aulnay-a i Mitry-Claye, kao i linija prema Saint-Remi-les-Chevreuse.

Na strani RER C, u pitanju su samo dve ose: prva između Saint-Martin d’Étampes i Marolles-en-Hurepoix, druga od Dourdan-la-Foret-a do La Norville/Saint-Germain-les-Arpajon. Konačno, cela linija T12 je u pitanju. Razlog: stopa tačnosti manja od 80% za tri meseca u godini.

Samo jedna lokacija za nadoknadu

Za korisnike ovih linija, pozivamo ih da odu na namensku platformu za mobilnost Ile-de-France kako bi popunili obrazac, uz dokaz o adresi ili dokaz od poslodavca. Konačno, studentima će biti dovoljna potvrda o studijama ili školovanju. Imajte na umu, međutim, da će po zahtevu biti prihvaćen samo jedan dokaz.

Konačno, na strani kompenzacije, računajte na nadoknadu polovine cene Navigo Pass-a za linije sa stopom tačnosti manjom od 80% za 3 do 5 meseci u 2024. Za linije u poteškoćama od 6 do 9 meseci, cena jednog meseca karte će biti vraćena. Konačno, za 10 meseci ili više, Ile-de-France Mobilities nadoknađuje ekvivalent od jednog i po meseca cene karte. Stanovnici regiona Pariza imaju rok do 15. aprila da podnesu svoj zahtev.

izvor: Europe 1