Prema francuskom zakonu, zahtev za boravišnu dozvolu bi trebalo da se razmotri u roku od četiri meseca od prijema kompletne dokumentacije. U stvarnosti, mnogi čekaju znatno duže, sa prijavljenim vremenima obrade od šest meseci pa čak i do više od jedne godine. Zbog toga se često događa da stare dozvole isteknu pre nego što nova bude izdata.
Kada kartica još nije izdana, kandidati obično dobijaju tzv. récépissé – dokaz da je zahtev podnet i da osoba i dalje ima pravo boravka dok se čeka konačna odluka. U poslednje vreme, ovaj dokument je delimično zamenjen „attestation de prolongation d’instruction“ (API) u online sistemu ANEF. Međutim, API nije uvek prihvaćen od strane drugih javnih službi kao dokaz o legalnom statusu (npr. socijalne službe, banke ili poslodavci), što dodatno otežava život migranata.
Još jedan često citiran problem je neprimanje obaveštenja kada je kartica spremna za preuzimanje ili kad se termin može zakazati. Mnogi čekaju SMS ili e-mail koji nikada ne stigne, pa umesto toga pokušavaju da zakažu termin bez formalnog poziva — što rezultira odbijanjem čak i kada je dokument spreman.
Mnogi korisnici žale se da ne mogu da stupe u kontakt sa službenicima prefekture radi pojašnjenja statusa svog zahteva. Telefonske linije često nude samo automatske poruke, a elektronska komunikacija ostaje bez odgovora ili sa dugim kašnjenjima.
Kašnjenja mogu imati ozbiljne posledice: ljudi se suočavaju sa nemogućnošću da nastave da rade, putuju, otvore bankovne račune ili dobiju socijalnu pomoć, jer institucije zahtevaju fizičku kartu ili validan permit. Neki su doživeli prekid posla, prestanak prava na socijalnu zaštitu ili ozbiljne finansijske teške situacije.
Ako planirate da obnovite boravišnu dozvolu u Francuskoj:
Podnesite zahtev najmanje 4 meseca pre isteka trenutnog dokumenta kako biste izbegli kritični status.
Redovno proveravajte svoje e-mailove i SMS obaveštenja — uklonite filtre za neželjenu poštu da ne biste propustili poruke iz sistema ANEF.
Ako ne dobijate odgovor, razmislite o slanju „lettre recommandée avec accusé de réception“ (preporučeno pismo sa dokazom prijema) kako biste zvanično tražili objašnjenje za kašnjenje.
Razmislite o angažovanju pravnoga savetnika ili udruženja za prava migranata ako su kašnjenja ekstremna ili ako vam administracija ne odgovara.
Mi smo tu za Vas da sve vaše divne uspomene pretočimo u nešto sto traje. Dan svadbe i venčanja dođe
