„Prenatrpani“
Sledećeg jutra u 11:40, vest o smrti Josiane Desruels iznenada je saopštena njenoj deci. Četrdesetominutni pokušaj reanimacije nije bio dovoljan da je spase. Nelly, koja je očajnički tražila objašnjenja, medicinsko osoblje je reklo da je bolnica „pretrpana“, te da nisu bili u mogućnosti da daju prioritet slučaju njene majke.
U saopštenju za javnost, bolnica Simon-Veil je izrazila saučešće porodici preminule. Noć pre smrti šezdesetogodišnjakinje, medicinski tim je „morao istovremeno da vodi nekoliko vitalnih hitnih slučajeva na bolničkim odeljenjima, što je monopolisalo deo medicinskog osoblja na ove situacije”. „Pacijent nije pokazivao ozbiljne znake po dolasku koji bi zahtevali prioritetnu negu. Njene konstante su redovno vršene i praćene“, precizira se u saopštenju.
Neli Desruels podnela je tužbu zbog „propusta u pružanju pomoći osobi u opasnosti“. Potraga za odgovorima navela je porodicu da zatraži medicinsku dokumentaciju preminule žene. U bolnici su ih zamolili da sačekaju osam dana.
Druge porodice su podnele tužbe
Drugi slični slučajevi dogodili su se u istoj bolnici, takođe izveštava France 3. Miloud Mélouki, Josette Carlier i Matilde Iodice (83) umrli su nakon odlaska u hitnu pomoć. Smrtni slučajevi koji su doveli do tužbi. Prema ćerki Miloud Mélouki-a, Bakhti, medicinska sestra koja ga je lečila od dijabetesa „savetovala nas je da ga odvedemo u hitnu pomoć“. „Ušao je hodajući i pričajući. Izašao je u nekoj vrsti kome i nije se probudio“, rekla je ona, precizirajući da je njen otac proveo 36 sati na nosilima. 75-godišnjak je preminuo nekoliko dana kasnije.
Marie-Pierre Mazzagio koju je takođe intervjuisao France 3 kaže da je njena majka umrla dve nedelje nakon njene posete hitnoj pomoći. „Ukupno je provela 44 sata, napuštena, u hitnoj pomoći“, opisuje ova žena. Zbog nedostatka prostora u bolnici, vraćena je u svoj EHPAD (starački dom, napomena urednika). Marie-Pierre Mazzaggio je preuzela inicijativu za stvaranje grupe na Fejsbuku „Bolnica: vanredno stanje“, koja bi okupljala svedočenja ožalošćenih porodica i pokušava da se čuje glas njihove borbe za prepoznavanje grešaka i poboljšanje hitne pomoći.