Tri koraka za grupnu kupovinu
Bez obzira na to da li kupovinu organizuje opština, socijalni stanodavci, udruženja potrošača ili drugi entiteti, oni moraju delovati kao „moralni garant“. Oni su odgovorni za tehničku logistiku, koja uključuje prikupljanje predregistracija od potrošača i pregovaranje o uslovima sa dobavljačem(ima) energije. Sa strane potrošača, tri koraka su ključna:
- Prethodna registracija: Kada organizator objavi grupnu kupovinu, potrošači mogu da se prijave bez obaveze.
- Predlog: Moralni garant proglašava ime odabranog dobavljača, a on zatim daje ponudu, koju potrošači mogu prihvatiti ili odbiti.
- Potpisivanje: Pre definisanog roka, potrošači mogu potvrditi interesovanje za ponuđeni ugovor, nakon što pažljivo pročitaju sve uslove.
Kao i kod individualnih ugovora, grupne kupovine su regulisane na isti način: postoji rok za odustajanje od 14 dana, bez dugoročne obaveze, kao i mogućnost žalbe nacionalnom energetskom posredniku u slučaju spora.
„Zakon ne dozvoljava dugoročne periode obaveza u energetskim ugovorima u Francuskoj. Ako se u grupnoj kupovini pominje obaveza na duži period, ne bi trebalo da se pretplatite na nju“, objašnjava Caroline Keller.
Na šta obratiti pažnju
Što se tiče kvaliteta usluge, on ostaje isti jer mrežnu infrastrukturu upravljaju isti operateri. Važno je pročitati uslove ugovora, posebno način na koji se cena može menjati, njeno trajanje i uslove za obnovu.
Na primer, može se desiti da ponuda u početku izgleda vrlo atraktivno, ali da kasnije cena pretplate ili po kilovat-satu postane manje povoljna, upozorava Posrednik.