Vlasnik pumpe pohvalio je kvalitete Muhameda, koji je postao bitna ličnost na pumpi za stanovnike grada i okoline. „Svi su srećni, ljudi me često pitaju za Muhameda. Na primer, pre nego što je bio angažovan, stanica je ocenjena sa 3,8 zvezdica od 5 preko Google recenzija, ali od njegovog dolaska smo otišli na 4,1 zvezdicu od 5, a svi komentari hvale našeg radnika pumpe.
„Nisam bio u toku da radi radnik na sipanju gorima na benzinskoj pumpi. Došao je veoma ljubazno da me pita da li mi treba pomoć. Prilično me raduje što ostajem u autu. U mojoj zemlji porekla, u Kamerunu, postoji ovaj sistem tako da je prijatan, i dobro je vratiti ovu uslugu u region“, kaže Džudit, stanovnica Dransija, koja je dolazila jednom mesečno u ovu Totalovu benzinsku pumpu.
„Ovo je prvi put da vidim uslugu na pumpi. To je odlična inicijativa i štedi vreme. Možemo iskoristiti priliku da razgovaramo sa gospodinom, u dobrom raspoloženju“, rekao je Danijel, koga je uslužio Muhamed.
Sa svoje strane, Nurija, redovna mušterija koju je Muhamed već nekoliko puta opsluživao, objasnila je da se osećala „umireno“ prisustvom službenika pumpe. „Stalno dolazim da stavim benzin na ovu stanicu, ali ne samo za Muhameda, ovde je ceo tim veoma druželjubiv“, insistirala je ovaj stanovnica susednog mesta Bobigny, pre nego što mu je dala napojnicu, i vratila se za volan svog porodičnog automobila.
Ova svedočanstva odražavaju klimu poverenja uspostavljenu prisustvom Muhameda na benzinskoj pumpi. „Tačno je da ponekad može da poraste ton između dva kupca na benzinskoj pumpi. Kad dođe do napetosti, priđem i počnem da pričam, to smiruje stvari. Postoji način da se obratiš klijentima“, dodaje on sa osmehom, a pridružio mu se i Gzavije Pjer, njegov šef, koji dodaje da službenik pumpe „prirodno održava mir“ na ovoj benzinskoj pumpi.
Sa ciljem da omogući našim ljudima u Francuskoj da ostanu u kontaktu sa svojim jezikom, kulturom i dešavanjima iz domovine,
