
Veliki trgovci u Srbiji od 1. septembra imaće obavezu da objavljuju digitalne cenovnike. Cilj je da potrošačima cene budu dostupnije i da mogu lakše da ih upoređuju pre kupovine. To se odnosi samo na prehrambene proizvode, proizvode i hranu za bebe i hranu za životinje, kaže Vesna Perinčić iz Republičke unije potrošača. Potrošači će moći da prate i menjanje cenovnika, kao i da provere koliko je stvarno snižena cena koja se promoviše kao akcija.
„Trgovci moraju na jasan, nesumnjiv, lako uočljiv, čitljiv način, neobmanjujuć, da istaknu cene, jedinične i prodajne za svaki prodajni objekat ponaosob, da ih objave na svojoj internet stranici, što je novina, da ažuriraju u realnom vremenu podatke, da objave na portalu javnih podataka“, objašnjava Perinčićeva.
Ko je obavezan da objavi cene i za koju robu
Iako se, kaže Perinčićeva, očekivalo da ova obaveza bude propisana za sve trgovce, pravilnikom je određeno da se to odnosi na one koji su u prethodnoj poslovnoj godini imali prihod veći od tri milijarde dinara.
Očekivalo se, navodi, i da se obaveza odnosi na širi obim proizvoda, a ne samo na, uglavnom, prehrambenu robu.
„Odnosi se na prehrambene proizvode, mleko, ulje, šećer – dakle ono što je već bilo obuhvaćeno uredbom. Malo je prošireno na alkohol, zatim na proizvode i hranu za bebe, na hranu za životinje, ali uglavnom samo na te proizvode. Ne odnosi se na druge trgovce, recimo tehničkom robom, što je isto potrošačima bitno da mogu da porede, jer to je ipak veći izdatak“, ističe Perinčićeva.
Cenovnici će morati da se ažuriraju prilikom svake promene cena, a ranije objavljene cene ostajaće sačuvane.
„Ostaju cene koje su već objavljene, dakle pohranjene, tako da se ne brišu automatski kad se objavljuje novi cenovnik, pa na taj način će potrošači moći da porede cene“, kaže Perinčićeva.
Šta ako se cena na kasi razlikuje od objavljene
Jedno od pitanja za potrošače je i šta se dešava ako cena objavljena na internetu ili istaknuta na rafu nije ista kao ona koja se pojavi na kasi. U takvoj situaciji, ističe Perinčićeva, potrošač ima pravo da zahteva da proizvod plati po istaknutoj ceni.
„Potrošač ima puno pravo da zahteva da mu se proda proizvod po ceni koja je istaknuta, javno objavljena, pa i na rafu. Dakle, ukoliko je cena drugačija na kasi, potrošač ne treba samo da se zadovolji time da vrati taj proizvod jer ga ne želi po ceni koja je u kasi, nego ima puno pravo da zahteva da mu se proda po objavljenoj ceni“, naglašava Perinčićeva.
nastavak na sledećoj strani





