Nekoliko korisnika iPhone 16 Pro prijavilo je probleme sa odzivom ekrana osetljivog na dodir, ubrzo nakon njegovog izlaska na tržište u petak, 20. septembra. Prema izveštaju sa američkog sajta 9to5mac, korisnici na platformi Reddit ističu da njihovi uređaji ne reaguju na dodire ili gestove, što čini ekran nefunkcionalnim, prenosi BFM TV.
Problem se javlja u situacijama kada korisnici dodirnu ekran blizu novog dugmeta „Kontrola kamere“. Kako je jedan od njih objasnio: „Ako prst slučajno dotakne oblast pored dugmeta za kontrolu kamere, ceo ekran prestaje da reaguje“.
Osim toga, korisnici su primetili da se problem pojavljuje i kada jedan prst lagano dodirne ivicu ekrana, pri čemu pametni telefon ignoriše sve naredne pritiske ili pokušaje interakcije, onemogućavajući otvaranje aplikacija ili pomeranje sadržaja.
Tanje ivice iPhonea 16 Pro, koje omogućavaju veći ekran, čine ovaj problem primetnijim, a korisnici bez zaštitne futrole su posebno pogođeni.
Prema 9to5mac, smatra se da je uzrok ovog problema softverska greška u iOS-u, tačnije u algoritmu za slučajno odbacivanje pokreta. Algoritam je, navodno, previše osetljiv i tretira korisničke dodire kao greške, ignorišući ih. Ostaje da Apple zvanično potvrdi ovu teoriju i rešiti problem.