U saopštenju za javnost, Ferrero objašnjava da sarađuje sa javnim vlastima na potencijalnoj vezi između svojih proizvoda i prijavljenih slučajeva salmonele.
„Nijedan od naših Kinder proizvoda koji se plasiraju na francusko tržište nije bio pozitivan na salmonelu, nismo dobili nijednu pritužbu potrošača, ali ovu stvar shvatamo veoma ozbiljno, jer je zaštita potrošača naš prioritet“, kažu iz kompanije. Salmonela izaziva trovanje hranom koje dovodi do gastrointestinalnih poremećaja često praćenih groznicom u roku od četrdeset osam sati od konzumiranja kontaminiranih proizvoda.
https://ssup.fr/autobuski-prevoznik-unilines-budite-deo-nas/
Ovi simptomi se mogu pogoršati kod male dece, imunokompromitovanih subjekata, trudnica i starijih osoba. Ako osetite ove simptome, odmah se obratite lekaru. Dok se kontroverze oko povlačenja Kinder proizvoda povećavaju u Evropi i širom sveta, Ferrero pravi čin skrušenosti ovog petka.
U saopštenju za javnost, italijanska prehrambena grupa Ferrero prepoznaje „unutrašnje propuste“ i izvinjava se. Grupa „duboko žali zbog ovog slučaja“ i upućuje „iskreno izvinjenje svim našim potrošačima i poslovnim partnerima“, obezbeđujući da preduzme „sve neophodne mere da očuva puno poverenje naših potrošača“.