Policija i vatrogasci brzo su stigli na lice mesta da zbrinu šokiranu žrtvu. Ona je prevezena u hitnu pomoć Hotel-Dieu (4. arondisman). Istovremeno, istražitelji Regionalne službe za transport (SRT) uzeli su opis počinioca od svedoka. Zvaničnici su se takođe oslanjali na snimke sigurnosnih kamera.
Istraga i potera su započeli odmah i nisu dugo trajale. Muškarac obučen na isti način kao navodni napadač primećen je u ponedeljak ujutro u 7h45 na stanici Chatelet, izveštava jedan pariski dnevnik. Napuštao je liniju 7. Osumnjičenog je patrola uhapsila u 8h20 na mehaničkom tepihu koji je vodio do linije 1. Odveden je u pritvor.
„Već je jedanaest puta hapšen zbog dela nasilja i seksualnih prestupa“, rekao je izvor blizak istrazi francuskim novinarima. Ispitanik je bio podvrgnut ispitivanju i utvrđeno je da je njegovo mentalno stanje bilo nespojivo sa merom pritvora. Dvadesetpetogodišnjak je prebačen u specijalnu bolnicu i policija ga odmah nije mogla ispitati.
RATP je uspostavio broj za hitne slučajeve 31-17 i SMS za hitne slučajeve 31177 za putnike koji se osećaju u opasnosti ili koji žele da prijave neki događaj. Takođe je uvek moguće nazvati broj 17 da biste upozorili policiju.