Dok zakon o zabrani otpada predviđa ukidanje štampanja fiskalnih računa u Francuskoj 1. januara 2023. godine, osim kada kupac to izričito zahteva, 12 udruženja potrošača upozorava na rizike koje ovo ukidanje nosi i traži da se ono sistematski nudi. Na strani kupaca, mišljenja su podeljena, ali izgleda da većina više voli da ima izbor, posebno ističu ako dođe do greške pri kupovini i vraćanju robe, piše Europe1.
„Želite li svoj račun?“, Ovo je pitanje koje udruženja potrošača žele da čuju za nekoliko meseci. Prema njihovim rečima, računi ostaju suštinski dokaz kupovine, posebno kada tražite povraćaj novca ili zamenu proizvoda ili, kao što je slučaj sa Fatimom, kada ih koristite za obračun svoje nedeljne potrošnje novca. „Uzimam ih jer moram da znam na šta sam potrošila novac, da znam svoje troškove za nedelju dana“, kaže ona za mikrofonom Evrope 1.
Daphnée, 19, dobro razume ideju gesta za zaštitu okoline, ali ipak nije potpuno ubeđena. ,,Ako je za planetu, rekla bih da sam za to. Pogotovo jer ih ne uzimam. Posle, možda kad budem bila starija, više mi neće ni trebati. Ali istina je da sam zbunjena što ih ukidaju jer je i dalje korisno ako ikada dođe do neke greške pri kupovini“, kaže ona.
S druge strane, za Juliena, nema računa, nema problema: „Ja sam protiv izdavanja računa jer je istina da koriste papir. Sa svoje strane, ja ih ne gledam i sada sve ide preko interneta i na naše telefone“. Za udruženja potrošača kao što je ‘UFC Que Choisir, račun omogućava da se osigura da je tačan iznos fakturisan ili da se izbegnu prevare, posebno kod beskontaktnog plaćanja.
Nastavak na sledećoj strani