Avio-prevoznici će vraćati novac za karte u slučaju otkazivanja letova

1. oktobra, 2021 Napišite komentar

Grupa evropskih avio-prevoznika složila se juče da će refundirati novac putnicima čiji su letovi otkazani tokom pandemije korona virusa, i obavezala da će ubuduće pružati bolje informacije o pravima putnika. Pored toga što putnici čekaju da iskoriste svoju kartu ili novac za istu, ističu da će poverenje ponovo biti vraćeno između putnika i kompanije, prenose mediji.

Nakon razgovora sa Evropskom komisijom, 16 avio-prevoznika složilo se da će refundirati novac i da će bolje informisati putnike kada kompanije otkazuju letove, ali i da ponudi vaučere samo kada ih putnici izaberu, prenosi agencija Rojters. Među aviokompanijama koje su postigle dogovor su, između ostalih, “Er Frans-KLM”, “Britiš ervejz”, “Izidžet”, “Lufthanza”, “TAP” i “Viz er”.

,,U ranoj fazi pandemije, neke avio-kompanije su gurnule vaučere putnicima, rekao je evropski komesar za pravosuđe Didije Rejnders i dodao da su se ponašale protiv pravila Evropske unije o zaštiti potrošača. On je istakao da je to bilo neprihvatljivo.

Nastavak na sledećoj strani

Strane: 1 2

Ostavite odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

Najnovija obaveštenja direktno na vaš mejl